TRAININGEN


Agressie (o.a. in de zorg) vormt in toenemende mate een probleem in onze samenleving. Iedere vorm van agressie tegen medewerkers/hulpverleners is onacceptabel. Daarom is het nodig om de vorm van agressie snel zichtbaar te krijgen en tevens te leren wat je kunt doen om deze vorm van agressie te de-escaleren. 

Het accent ligt op het voorkómen en signaleren van ongewenst gedrag. Dit in combinatie met agressievisie, communicatie en beroepshouding


U wilt vooruit met uw team en uw organisatie.. Denkerom verdiept zich in uw vraagstuk en biedt een training of trainingstraject, waar het draait om maatwerk en toepasbaarheid in de praktijk. In de trainingen besteden we zowel aandacht aan de fysieke elementen. Hierdoor zullen de deelnemers zich bewust worden van houdingsaspecten en individuele weerbaarheid altijd in relatie naar de eigen werkvloer.  

Kort gezegd komen de volgende aspecten aan bod in een training:  

  • verkennen: wat wordt verstaan onder agressie, wat verstaat het team hieronder, praktijkvoorbeelden
  • gedrag: wat maakt het dat mensen zich agressief uiten 
  • eigen emotie: wat doet agressie met je, wat voel je en wat is je reactie
  • begrenzen: grenzen aangeven, zorgen voor goede relatie, verbale communicatie
  • veiligheid: niet alleen veiligheid van omgeving, maar zeker ook je eigen veiligheid 
  • opvang en nazorg: wat te doen na een incident.

Denkerom biedt tevens coaching en begeleiding als nazorg na een trainingstraject. 

 

Maatwerk:

Geen enkele zorgorganisatie is gelijk en daarom vinden wij het belangrijk om samen met u te bepalen, waar de specifieke behoeftes van uw zorgorganisatie én uw personeel liggen. 

Door middel van een intake brengen we het gewenste resultaat en uw vragen in beeld. Aan de hand van de uitkomsten, maken we een training die hier bij aansluit. Een training, die niet alleen is afgestemd op de zorgorganisatie, maar ook persoonlijke dilemma’s en uitdagingen van de deelnemers. komen aan bod. 

 

 

Wilt u weten, wat Denkerom voor u kan betekenen?  Neem dan contact op en vraag naar de mogelijkheden. 



Wetgeving Agressie en Intimidatie

Agressie en intimidatie zijn in de Arbowet opgenomen bij de 'psychosociale arbeidsbelasting'. Werkgevers zijn op grond van deze wet verplicht om een beleid te voeren, dat erop gericht is om deze vorm van arbeidsbelasting te voorkomen of te beperken. Het Arbobesluit verplicht werkgevers om de risico's in kaart te brengen met daarnaast een plan van aanpak met genomen of te nemen maatregelen. Hierin kunnen wij iets betekenen voor u in de zin van

aanbieden van scholing. Via deze scholing worden alle werknemers geïnformeerd en geschoold.

Bron: https://www.arboportaal.nl/onderwerpen/agressie-en-intimidatie